shoper

Szukaj produktu

Producenci

Waluty

REGULAMIN

Regulamin Galerii Łazienek FLIZ

                           §1 Postanowienia wstępne

1.Klientem sklepu może być osoba pełnoletnia zameldowana na terenie RP

2.Dane podane w formularzu zamówieniowym traktowane są jako prawdziwe.

3.Zamówienie musi być potwierdzone  drogą e-mail

4.Brak pełnych danych klienta może skutkować opóżnieniem lub odmowę realizacji zamówienia

5.W razie zmiany ceny po złożeniu zamówienia klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna

6.Po zrealizowaniu  zamówienia klient w terminie 7 dni roboczych otrzymuje dowód zakupu

                              §2 Wysyłka i płatność

1.W razie niedostępności towaru objętego zamówieniem klient ma prawo do podjęcia decyzji o anulowaniu zamówienia lub oczekiwania na jego realizacje

2.Brak zapłaty wg. faktury pro forma w terminie 7 dni traktowane jest jako odstąpienie od umowy kupna

3.Po dokonaniu zapłaty zamówienie przyjęte jest do realizacji i nie może być korygowane

4.Zamówienia realizowane są indywidualnie ( klient określa rodzaj ,ilości  i parametry towaru) i dlatego Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru


                          §3 Gwarancje i reklamacje

1.Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Każdorazowo warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Zazwyczaj okres gwarancji wynosi 12 miesięcy.


2.Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem przesyłając pisemne zgłoszenie reklamacji w formie wiadomości e-mail, na adres: fliz@op.pl w 24 godziny od momentu dostawy.
W zgłoszeniu należy podać datę, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny i telefon Klienta. Prosimy jednocześnie o przesłanie fotografii wad technicznych lub uszkodzeń. Ewentualne reklamacje powstałe w czasie użytkowania po zamontowaniu produktu prosimy kierować bezpośrednio do producenta – na podstawie gwarancji, która znajduje się razem z produktem.


3.Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane nie należy przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.


4.Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera lub monitora Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
Opisy pochodzą ze stron producentów oraz dystrybutorów i mimo staranności przy ich dodawaniu mogą zawierać błędy. Opisy oraz zdjęcia nie są, więc podstawą do roszczeń wobec Sklepu. Jeśli zauważą Państwo błąd w opisie prosimy o kontakt e-mail 

                                                                                                                  5.W przypadku nieuzasadnionej reklamacji Kupujący zostanie obciążony kosztami przesyłki reklamowanego towaru.



                                  §5 Postanowienia końcowe

1.Adres prowadzenia działalności jest jednocześnie adresem korespondencyjnym sprzedawcy.

2.Galeria Łazienek FLIZ zastrzega sobie prawo do zmian w ofercie i Regulaminie bez wcześniejszego powiadomienia, publikując zmiany na stronach internetowych Sklepu.

3.Złożenie zamówienia w Galerii Łazienek FLIZ oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

4.Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny w Brzegu, właściwy dla siedziby sprzedawcy.